- 이용일 당일은 취소,변경,환불은 일체 불가 합니다.
- 기상악화, 모객부족(최소승선인원 미달), 선박고장등으로 운항 취소 되었을 경우 100% 환불 처리 됩니다.
- 이용일 이틀전 까지 취소 환불 요청시 100% 환불 처리 됩니다.
- 비가와도 정상출항합니다. 이용일 당일 비로인한 고객의 취소요청은 환불되지 않습니다.
- 예약은 하였으나 선박 출항후 승선장 도착시 당일취소로 간주되어 환불되지 않습니다.
* ~ 2일전 취소 : 100% 환불
* 이용일 1일전 ( 17시까지 취소 접수건 ) : 70% 환불
* 희망이용일 1일전 17시 이후 ~ 크루즈 이용일 당일 : 환불불가(환불액 없음)
* 당일 예약후 변심또는 고객사정으로 취소요청건 : 환불불가
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